[การแปลงเอกสารสถานที่ทำงานให้เป็นดิจิทัลมีความสัมพันธ์กับการทำงานล่วงเวลาอย่างไร? วิธีการที่ใช้กันมากที่สุดในการแปลงเอกสารในสถานที่เป็นดิจิทัลในอุตสาหกรรมการผลิตคือ "ซอฟต์แวร์สเปรดชีต" (64.6%)

บริษัท SIMTOPS จำกัด (สำนักงานใหญ่: เขตชินางาวะ โตเกียว; ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร: มิซูโนะ ทาคาชิ) ผู้ให้บริการ i-Reporter โซลูชันการแปลงเอกสารเป็นดิจิทัลในสถานที่อันดับ 1 ในญี่ปุ่น มีความยินดีที่จะประกาศว่า บริษัทได้ทำการสำรวจสถานการณ์จริงเกี่ยวกับการแปลงเอกสารในสถานที่เป็นดิจิทัลในอุตสาหกรรมการผลิต โดยมุ่งเป้าไปที่บุคลากรที่รับผิดชอบการบันทึกและจัดการเอกสารในสถานที่ในอุตสาหกรรมการผลิตจำนวน 109 คน (ที่มีพนักงาน 50 คนขึ้นไป)

▼ดาวน์โหลดรายงานการสำรวจนี้ที่นี่

สรุปผลการสำรวจ

ภาพรวมการสำรวจ

ภาพรวมการสำรวจ: การสำรวจสถานการณ์จริงเกี่ยวกับการแปลงเอกสารในสถานที่เป็นดิจิทัลในอุตสาหกรรมการผลิต
วิธีการสำรวจ: แบบสำรวจออนไลน์ที่วางแผนโดย PR วิจัย "Risapee®" จัดทำโดย IDEATECH
ระยะเวลาสำรวจ: 21 พฤศจิกายน 2566 ถึง 22 พฤศจิกายน 2566
คำตอบที่ถูกต้อง: 109 คน รับผิดชอบการบันทึกและจัดการเอกสารในสถานที่ในอุตสาหกรรมการผลิต (มีพนักงาน 50 คนขึ้นไป)
*อัตราส่วนองค์ประกอบจะถูกปัดเศษเป็นทศนิยมตำแหน่งที่สอง ดังนั้นผลรวมอาจไม่จำเป็นต้องเท่ากับ 100

≪เงื่อนไขการใช้งาน≫
1. กรุณาระบุชื่อ "i-Reporter" อย่างชัดเจนว่าเป็นแหล่งที่มาของข้อมูล
2 หากคุณใช้สิ่งนี้บนเว็บไซต์ของคุณ โปรดรวมลิงก์ต่อไปนี้เป็นแหล่งที่มา
URL: https://i-reporter.jp/

บริษัทมากกว่า 90% ได้นำระบบ “ดิจิทัลไลเซชั่น” มาใช้ในการบันทึก (ป้อน) เอกสารในสถานที่

เมื่อถูกถาม ว่า "Q1. บริษัทของคุณได้แปลงการบันทึก (รายการ) เอกสารในสถานที่ให้เป็นดิจิทัลหรือไม่" (n=109) ผู้ตอบแบบสอบถาม 43.1% ตอบว่า "ดิจิทัลทั้งหมด" และ 47.7% ตอบว่า "ดิจิทัลบางส่วน"​

・ดิจิทัลทั้งหมด: 43.1%

・ดิจิทัลบางส่วน: 47.7%

ไม่ดิจิทัล: 5.5%

・ไม่ทราบ/ไม่สามารถตอบได้: 3.7%

บริษัทมากกว่า 60% ได้นำ "ซอฟต์แวร์สเปรดชีต" และ "ซอฟต์แวร์แก้ไข PDF" มาใช้เพื่อแปลงการบันทึกเอกสารในสถานที่ให้เป็นดิจิทัล (อินพุต)

ผู้ที่ตอบว่า "ดิจิทัลทั้งหมด" หรือ "ดิจิทัลบางส่วน" ในไตรมาสที่ 1 จะถูกถามว่า "ไตรมาสที่ 2 บริษัทของคุณแปลงการบันทึก (รายการ) เอกสารภาคสนามเป็นดิจิทัลอย่างไร (ตอบได้หลายข้อ)" (n=99) คำตอบคือ "ซอฟต์แวร์สเปรดชีต (Excel เป็นต้น)" (64.6%), "ซอฟต์แวร์แก้ไข PDF" (62.6%), "บริการเว็บ/คลาวด์" (56.6%) และ "ระบบหลัก เช่น ERP" (31.3%)​

・ซอฟต์แวร์สเปรดชีต (Excel เป็นต้น): 64.6%

ซอฟต์แวร์แก้ไข PDF: 62.6%

・บริการเว็บ/คลาวด์: 56.6%

・ ระบบหลัก เช่น ERP: 31.3%

・อื่นๆ: 1.0%

・ไม่ทราบ/ไม่สามารถตอบได้: 0.0%

ประโยชน์ที่รับรู้ได้จากการแปลงเอกสารในสถานที่เป็นดิจิทัลโดยใช้ "บริการเว็บ/คลาวด์" และ "ระบบหลัก เช่น ERP" ได้แก่: อันดับ 1 "การกู้คืนข้อมูลเป็นไปได้แล้วด้วยฟังก์ชันการสำรองข้อมูล" และอันดับ 2 "ตอนนี้สามารถแชร์ข้อมูลได้แบบเรียลไทม์"

ผู้ที่ตอบว่า "บริการเว็บ/คลาวด์" หรือ "ERP หรือระบบหลักอื่นๆ" ในไตรมาสที่ 2 ได้รับคำถาม ว่า "ไตรมาสที่ 3 คุณตระหนักถึงผลกระทบใดบ้างจากการแปลงการบันทึก (รายการ) แบบฟอร์มในสถานที่ให้เป็นดิจิทัล (ตอบได้หลายข้อ)" (n=65) คำตอบคือ "ตอนนี้สามารถกู้คืนข้อมูลได้แล้วโดยใช้ฟังก์ชันสำรองข้อมูล" (69.2%), "ตอนนี้สามารถแชร์ข้อมูลได้แบบเรียลไทม์" (64.6%) และ "การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลราบรื่นขึ้น" (61.5%)​

- การกู้คืนข้อมูลเป็นไปได้โดยใช้ฟังก์ชั่นสำรองข้อมูล: 69.2%

- สามารถแชร์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ได้แล้ว: 64.6%

- การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลมีความราบรื่นมากขึ้น: 61.5%

・ความล้มเหลวและการละเว้นลดลง: 44.6%

- เมื่อเกิดปัญหาสามารถตรวจสอบประวัติได้ง่ายขึ้น: 43.1%

・ลดความพยายามในการพิมพ์กระดาษ: 43.1%

・ไม่ต้องการพื้นที่จัดเก็บเอกสารอีกต่อไป: 43.1%

・ปัจจุบันเราสามารถบันทึกข้อมูลในสถานที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ: 27.7%

・อื่นๆ: 0.0%

・ไม่มีอะไรเป็นพิเศษ: 1.5%

・ไม่ทราบ/ไม่สามารถตอบได้: 0.0%

เมื่อเทียบกับระบบคลาวด์คอมพิวติ้งและระบบหลักในไตรมาสที่ 3 ประสิทธิภาพของการแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัลโดยใช้ซอฟต์แวร์สเปรดชีตและซอฟต์แวร์แก้ไข PDF มีแนวโน้มต่ำ ประสิทธิภาพของการกู้คืนข้อมูล การรวบรวม/วิเคราะห์ข้อมูล และการบันทึกข้อมูลมีความแตกต่างกัน

ผู้ที่ตอบว่า "ซอฟต์แวร์สเปรดชีต (Excel เป็นต้น)" หรือ "ซอฟต์แวร์แก้ไข PDF" ในไตรมาสที่ 2 ได้รับคำถามว่า "ไตรมาสที่ 4 คุณตระหนักถึงผลกระทบใดบ้างจากการแปลงการบันทึก (ป้อนข้อมูล) แบบฟอร์มในสถานที่ให้เป็นดิจิทัล (ตอบได้หลายคำตอบ)" (n=86) คำตอบคือ "ตอนนี้เราสามารถแบ่งปันข้อมูลแบบเรียลไทม์ได้แล้ว" (58.1%) "ตอนนี้เราสามารถกู้คืนข้อมูลโดยใช้ฟังก์ชันสำรองข้อมูลได้แล้ว" (50.0%) และ "การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลราบรื่นขึ้น" (46.5%)​

- สามารถแชร์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ได้แล้ว: 58.1%

- การกู้คืนข้อมูลสามารถทำได้แล้วโดยใช้ฟังก์ชั่นสำรองข้อมูล: 50.0%

・การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลราบรื่นยิ่งขึ้น: 46.5%

- เมื่อเกิดปัญหาสามารถตรวจสอบประวัติได้ง่ายขึ้น: 45.3%

・ลดความพยายามในการพิมพ์กระดาษ: 44.2%

・ลดความล้มเหลวและการละเว้น: 40.7%

・ไม่ต้องใช้พื้นที่จัดเก็บเอกสารอีกต่อไป: 30.2%

・สามารถบันทึกข้อมูลในสถานที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ: 17.4%

・อื่นๆ: 0.0%

・ไม่มีอะไรเป็นพิเศษ: 1.2%

・ไม่ทราบ/ไม่สามารถตอบได้: 0.0%

ผู้ใช้ซอฟต์แวร์แก้ไขสเปรดชีตและ PDF ประมาณ 90% ตอบว่าบางครั้งพวกเขาไม่สามารถทำงานให้เสร็จภายในเวลาทำการ

ผู้ที่ตอบว่า "ซอฟต์แวร์สเปรดชีต (เช่น Excel)" หรือ "ซอฟต์แวร์แก้ไข PDF" ในไตรมาสที่ 2 ถูกถามว่า "ไตรมาสที่ 5 คุณเคยมีปัญหาในการทำงานให้เสร็จภายในเวลาทำงานหรือไม่" (n=86) โดย 40.7% ตอบว่า "บ่อยครั้ง" และ 48.8% ตอบว่า "บางครั้ง"

・บ่อยครั้ง: 40.7%

・บางครั้ง: 48.8%

・ไม่บ่อยนัก: 9.3%

・ไม่มีเลย: 1.2%

・ไม่ทราบ/ไม่สามารถตอบได้: 0.0%

เหตุผลอันดับหนึ่งที่ผู้ใช้ซอฟต์แวร์สเปรดชีตและซอฟต์แวร์แก้ไข PDF ต้องทำงานล่วงเวลาคือ "เพราะเกิดข้อผิดพลาดและการละเว้นเมื่อป้อนข้อมูลหรือบันทึกข้อมูล" รองลงมาคือ "เพราะต้องใช้เวลานานในการป้อนข้อมูลหรือบันทึกข้อมูล"

ผู้ที่ตอบว่า "บ่อยครั้ง" หรือ "บางครั้ง" ในคำถามที่ 5 ถูกถามว่า "คำถามที่ 6 โปรดระบุเหตุผลที่คุณไม่สามารถทำงานให้เสร็จภายในเวลาทำการ (ตอบได้หลายข้อ)" (n=77) 61.0% ตอบว่า "เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดและการละเว้นเมื่อป้อนข้อมูลและบันทึก" 49.4% ตอบว่า "เนื่องจากใช้เวลานานในการป้อนข้อมูลและบันทึก" และ 46.8% ตอบว่า "เนื่องจากยากต่อการผสานรวมกับเครื่องมืออื่น"​

- เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดและการละเว้นในการป้อนข้อมูลหรือบันทึก: 61.0%

・ใช้เวลาในการป้อนข้อมูลและบันทึก: 49.4%

・การบูรณาการกับเครื่องมืออื่นทำได้ยาก: 46.8%

・คนหลายคนไม่สามารถทำงานร่วมกันได้ในเวลาเดียวกัน: 33.8%

- วิธีการเขียนสามารถปรับแต่งได้ง่าย ทำให้การดูแลรักษาทำได้ยาก: 22.1%

・อื่นๆ: 3.9%

- อายุ 53 ปี : มีงานอื่นนอกจากการกรอกแบบฟอร์มอีกมาก

・ไม่ทราบ/ไม่สามารถตอบได้: 0.0%

ปัจจัยต่างๆ เช่น “การไม่มีประสิทธิภาพ” และ “การขาดแคลนแรงงาน”

สำหรับผู้ที่ตอบคำถามข้อ 6 อื่นๆ นอกเหนือจาก "ฉันไม่รู้/ไม่สามารถตอบได้" เราถามว่า "คำถามข้อ 7 โปรดแจ้งให้เราทราบหากมีเหตุผลอื่นใดนอกเหนือจากที่คุณตอบในคำถามข้อ 6 ที่ทำให้คุณไม่สามารถทำงานให้เสร็จภายในเวลาทำการ (ตอบแบบเปิด)" (n=77) และเราได้ รับคำตอบทั้งหมด 41 ข้อ รวมถึง "ประสิทธิภาพต่ำ" และ "ขาดแคลนกำลังคน"​

<ตอบฟรี, ข้อความบางส่วน>

・อายุ 57 ปี : เนื่องจากมีปริมาณงานมาก

・อายุ 38 ปี: ไม่มีประสิทธิภาพ

・อายุ 42 ปี: ขาดแคลนเครื่องมือ

・อายุ 33 ปี: ต้องมีการตรวจสอบอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาด

・อายุ 36 ปี: เนื่องจากพนักงานแต่ละคนมีปริมาณงานที่รับมือได้แตกต่างกัน

・อายุ 26 ปี: ขาดแคลนแรงงาน

・อายุ 47 ปี: เพราะมีงานใหม่และความต้องการใหม่ๆ เกิดขึ้น

40.7% ของผู้ใช้บริการเว็บ/คลาวด์ ERP และระบบหลักอื่นๆ สำหรับการกรอกแบบฟอร์มภายในเว็บไซต์ และซอฟต์แวร์แก้ไขสเปรดชีต/PDF ตอบว่ามีแผนจะทำเช่นนั้นภายในปีหน้า

ผู้ที่ตอบว่า "ซอฟต์แวร์สเปรดชีต (เช่น Excel)" หรือ "ซอฟต์แวร์แก้ไข PDF" ในไตรมาสที่ 2 จะถูกถาม ว่า "ไตรมาสที่ 8 บริษัทของคุณมีแผนที่จะป้อนแบบฟอร์มภาคสนามโดยใช้ "บริการเว็บ/คลาวด์หรือระบบหลัก เช่น ERP" หรือไม่" (n=86) โดย ผู้ตอบแบบสอบถาม 40.7% ระบุว่า "มีแผนจะทำเช่นนั้นภายในหนึ่งปี" และ 33.7% ระบุว่า "มีแผนจะทำเช่นนั้นภายในสามปี"​

・วางแผนดำเนินการภายใน 1 ปี: 40.7%

・วางแผนดำเนินการภายในสามปี: 33.7%

・วางแผนดำเนินการภายใน 5 ปีข้างหน้า: 10.5%

・ยังไม่ได้กำหนดระยะเวลา แต่เรากำลังวางแผนที่จะแปลงเป็นดิจิทัล: 8.1%

・ไม่มีแผนจะแปลงเป็นดิจิทัล: 1.2%

・ไม่ทราบ/ไม่สามารถตอบได้: 5.8%

สรุป

ครั้งนี้เราได้ดำเนินการสำรวจสถานการณ์จริงเกี่ยวกับการแปลงเอกสารในสถานที่เป็นดิจิทัลในอุตสาหกรรมการผลิต โดยมุ่งเป้าไปที่ผู้รับผิดชอบการบันทึกและจัดการเอกสารในสถานที่ในอุตสาหกรรมการผลิต (ที่มีพนักงาน 50 คนขึ้นไป) จำนวน 109 คน

ประการแรก บริษัทกว่า 90% ได้นำระบบบันทึกเอกสาร (รายการเข้า-ออก) ณ สถานที่ทำงานของตนไปเป็นระบบดิจิทัลแล้ว ขณะที่กว่า 60% ระบุว่า "ซอฟต์แวร์สเปรดชีต" และ "ซอฟต์แวร์แก้ไข PDF" เป็นวิธีการแปลงเป็นดิจิทัล มีเพียง 56.6% เท่านั้นที่ระบุว่า "บริการเว็บ/คลาวด์" และ 31.3% ระบุว่า "ระบบหลัก เช่น ERP" สำหรับประโยชน์ของการแปลงเป็นดิจิทัล ประมาณ 70% ของบริษัทที่นำบริการเว็บ/คลาวด์ หรือระบบหลัก เช่น ERP มาใช้ ยอมรับว่า "สามารถกู้คืนข้อมูลผ่านฟังก์ชันสำรองข้อมูลได้แล้ว" ขณะที่ประมาณ 60% ของบริษัทที่นำซอฟต์แวร์สเปรดชีตและซอฟต์แวร์แก้ไข PDF มาใช้ ยอมรับว่า "ขณะนี้สามารถแบ่งปันข้อมูลได้แบบเรียลไทม์" ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อถามว่าผู้ใช้ซอฟต์แวร์สเปรดชีตและซอฟต์แวร์แก้ไข PDF เคยประสบปัญหาในการทำงานให้เสร็จภายในเวลาทำการหรือไม่ ประมาณ 90% ตอบว่า "ใช่" โดยเหตุผลที่พบบ่อยที่สุดคือ "ข้อผิดพลาดและการละเว้นในการป้อนข้อมูลและบันทึกข้อมูล" (61.0%) รองลงมาคือ "การป้อนข้อมูลและบันทึกข้อมูลที่ใช้เวลานาน" (49.4%) นอกจากนี้ 40.7% ของบริษัทที่นำซอฟต์แวร์สเปรดชีตหรือซอฟต์แวร์แก้ไข PDF มาใช้ ตอบว่า "มีแผนที่จะป้อนแบบฟอร์มภายในองค์กรลงในระบบหลัก เช่น บริการเว็บ/คลาวด์ หรือ ERP ภายในปีหน้า"

ผลสำรวจนี้เผยให้เห็นว่าแม้การเปลี่ยนแบบฟอร์ม ณ สถานที่ทำงานให้เป็นดิจิทัลจะก้าวหน้าไปในอุตสาหกรรมการผลิต แต่การทำงานล่วงเวลาก็มีความแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับเครื่องมือที่ใช้ นอกจากนี้ ดูเหมือนว่าหลายบริษัทที่นำระบบดิจิทัลมาใช้โดยใช้ซอฟต์แวร์สเปรดชีตและซอฟต์แวร์แก้ไข PDF กำลังวางแผนที่จะเปลี่ยนไปใช้ระบบหลัก เช่น บริการเว็บ/คลาวด์ หรือ ERP เพื่อลดภาระงานที่เกี่ยวข้องกับการจัดการแบบฟอร์ม ณ สถานที่ทำงานและลดเวลาทำงานล่วงเวลา ลองพิจารณาการนำระบบแบบฟอร์ม ณ สถานที่ทำงานมาใช้ดูไหม

▼ดาวน์โหลดรายงานการสำรวจนี้ที่นี่

สำหรับการแปลงเอกสารในสถานที่เป็นดิจิทัล ให้ใช้ "i-Reporter"

i-Reporter คือโซลูชันไร้กระดาษอันดับหนึ่งสำหรับเอกสารในสถานที่ในญี่ปุ่น (*1)
ใครๆ ก็สามารถใช้งานได้อย่างง่ายดาย เนื่องจากสามารถแปลงแบบฟอร์มกระดาษที่คุ้นเคยที่ใช้ในสถานที่ให้เป็นดิจิทัลได้
แบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์สามารถสร้างและแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องเขียนโค้ด แม้แต่ผู้ที่ไม่มีความรู้ด้านการเขียนโปรแกรมก็สามารถใช้งานได้อย่างมั่นใจ นอกจากนี้ยังช่วยลดข้อผิดพลาดและการละเว้นที่มักพบในเอกสาร รวมถึงความยุ่งยากในการตรวจสอบซ้ำ การบันทึก และการถอดความ

<คุณสมบัติ>
1. นำเข้าแบบฟอร์มกระดาษและ Excel ลงในแท็บเล็ตที่มีเค้าโครงเดียวกัน ทำให้สามารถดำเนินการแบบไร้กระดาษและไม่ต้องใช้การเข้ารหัส
2. ข้อมูลอินพุตในสถานที่จะถูกแปลงเป็นดิจิทัลแบบเรียลไทม์ ป้องกันการป้อนข้อมูลซ้ำซ้อน และช่วยให้ใช้งานและแบ่งปันข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว
3. การรวมข้อมูลกับอุปกรณ์ภายนอก IoT, PLC และระบบที่มีอยู่ ช่วยให้ป้อนข้อมูลได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดและมีประสิทธิภาพ และสามารถได้รับหลักฐานที่ตรวจสอบได้สูง
4. การป้อนข้อมูลด้วยเสียงแฮนด์ฟรีช่วยให้คุณทำงานและป้อนข้อมูลได้ในเวลาเดียวกัน
5. การสแกนที่รองรับ AR ที่สามารถอ่านบาร์โค้ดหลายอันพร้อมกันและต่อเนื่องได้ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของงานในสถานที่ เช่น การนับสต๊อกสินค้าได้อย่างมาก
6. ข้อมูลอินพุตเชื่อมโยงกับ AI เพื่อการวิเคราะห์ และผลการวิเคราะห์จะถูกแปลงเป็นหลักฐาน
7. มีให้เลือกทั้งเวอร์ชันภายในองค์กรและคลาวด์

i-Reporter และผลิตภัณฑ์ต่างๆ ในกลุ่ม i-Repo ทำหน้าที่เป็น "แพลตฟอร์ม DX ในสถานที่" ที่ไม่ต้องใช้โค้ด ซึ่งช่วยให้ลูกค้าบรรลุ DX ในสถานที่ได้

<ข้อมูลนิทรรศการ>
สถาบันวิจัยฟูจิคิเมร่า สิงหาคม 2566
สถานะปัจจุบันและแนวโน้มในอนาคตสำหรับตลาดการสนับสนุนความยั่งยืน/ESG ในปี 2023 ที่เกิดขึ้นผ่าน SX/GX
Ⅱ-A-10 โซลูชันเอกสารไร้กระดาษในสถานที่ ส่วนแบ่งการตลาด [ปริมาณ] 48.4% [มูลค่า] 37.5%

▼เว็บไซต์ผลิตภัณฑ์ที่นี่
https://i-reporter.jp

กองบรรณาธิการสถาบันวิจัยเอกสารภาคสนาม

นี่คือกองบรรณาธิการของสถาบันวิจัยเอกสารภาคสนาม!
บล็อกนี้ดำเนินการโดย บริษัท ซิมท็อปส์ จำกัด ซึ่งเป็นผู้พัฒนาและจำหน่ายโซลูชั่นระบบเอกสารภาคสนามทางอิเล็กทรอนิกส์ "i-Reporter"
เราจะส่งมอบข้อมูลอุตสาหกรรมเป็นประจำเพื่อช่วยเหลือผู้ที่ทำงานหนักในการส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในสถานที่ทำงาน ดังนั้นโปรดลองดู!